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IE20 - Cámara PTZ inalámbrica inteligente de 2 MP con foco y visión nocturna en color

$79.99 USD

  • Resolución 1080P FHD
  • Audio bidireccional
  • Seguimiento automático
  • Detección inteligente de movimiento
  • Visión nocturna en color cristalino
  • Panorámica de 355° Inclinación de 90° Zoom digital 4X
  • Alerta de aplicación instantánea
  • Almacenamiento en tarjeta micro SD
  • Antenas Dua de 5dBi mejoradas
  • Acceso remoto a teléfono inteligente/PC/tableta
  • Mercado: UK

    • UK
    • EU

    Color: White

    • White
    • Black
    Agotado

    maestromaestropaypalvisajcbamerican expressdescubrirdiners club

    Por favor espere de 2 a 5 días hábiles para la preparación del producto

    Especificación

    Resolución:
    HD de 2MP
    Lente:
    4 mm, 2 millones (1920*1080)
    Visión nocturna:
    8 luces (4 luces blancas y 4 luces infrarrojas)
    Distancia IR:
    Visibilidad nocturna hasta 30 m
    Panorámica e inclinación:
    Horizontal: 355° y Vertical: 90°
    Detección de alarma:
    Apoyo
    Detección de movimiento:
    Apoyo
    Audio bidireccional:
    Apoyo
    Seguimiento inteligente:
    Apoyo
    Nivel de impermeabilidad:
    IP65
    Enlace de alarma:
    Instantánea, grabación de audio/video
    Notificación de alarma:
    Notificaciones push de la aplicación en tiempo real
    Almacenamiento de vídeo:
    Tarjeta Micro SD (máx. 128 GB)
    Redes inalámbricas:
    WIFI 2.4G, antena 5dBi
    Temperatura de trabajo:
    -10° ~ 55°C (14°F ~ 131°F)

    Lista de embalaje

    Cámara exterior PTZ
    Cargador de corriente CC 12
    Cable LAN
    Tornillos
    Tapas
    Destornillador
    Manual de usuario
    Cable Funda impermeable
    1
    1
    1
    4
    4
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    1
    1

    1. ¿Cómo puedo restablecer mi cámara?

  • Si su cámara no se puede conectar con la aplicación CamHi o CamHipro, presione el botón de reinicio (consulte la estructura de la línea de cola del suministro eléctrico) más de 20 s bajo carga, se restaurará la configuración de fábrica de la cámara.
  • Si su cámara se puede conectar con CamHi o CamHipro, puede restablecer la cámara en su aplicación. Por favor, siga a continuación ins.
  • Si usa CamHipro, puede ingresar la "Configuración predeterminada" y luego hacer clic en "Restablecer".
  • Si usa CamHi, puede ingresar a la "Configuración del sistema" y luego hacer clic en "Restablecer cámara".

  • 2. He seleccionado Wi-Fi de 2,4 GHz e ingresé la contraseña de Wi-Fi correctamente, ¿por qué la cámara aún no está conectada a Wi-Fi?

  • Asegúrese de que la red que utilizó en su cámara IP y el teléfono sea la misma.
  • Asegúrese de que la red que utilizó sea 2.4G, no 5.0G.
  • SSID de Wi-Fi y contraseña de Wi-Fi sin incluir caracteres especiales, como: !@#$%^&*()_+
  • Asegúrese de que su enrutador abra DHCP; puede iniciar sesión en la configuración del enrutador y encontrar el DHCP para verificar que esté cerrado o abierto. Si se cierra, no distribuirá la dirección IP a esta cámara IP y fallará.
  • Asegúrese de que la antena de la cámara esté ajustada si elige una conexión Wi-Fi.
  • Asegúrese de que no haya límite en la cantidad de dispositivos para conectar el enrutador.
  • Asegúrese de que la señal Wi-Fi sea superior al 80 %. Puede probarlo en "Configuración Wi-Fi" en la aplicación cuando conecte la cámara con un cable de Internet.
  • Presione el "botón de reinicio" durante más de 20 segundos durante la carga para reiniciar la cámara si desea cambiar la conexión.

  • Aviso:

  • Si elige una conexión Wi-Fi, asegúrese de que la señal Wi-Fi conectada a la cámara sea de hasta el 80 %.
  • Si su cámara no se puede conectar bien pero su red es buena, saque su tarjeta SD y vuelva a intentarlo, puede que la tarjeta SD sea incompatible. Si los dispositivos conectados a Wi-Fi son excesivos, se producirá un conflicto de direcciones IP y no se podrá conectar a Wi-Fi.
  • Si ingresa la contraseña de Wi-Fi incorrecta, no podrá acceder a las funciones. De modo que puede "Editar" la cámara y eliminarla, luego volver a configurar la cámara.

  • 3. ¿La cámara está fuera de línea después de unos meses? ¿No se puede conectar automáticamente después de estar fuera de línea?

    Compruebe:

  • Si la cámara funciona normalmente o no.
  • Si la antena está apretada.
  • Si los dispositivos conectados son excesivos o no.
  • Si la intensidad de la señal cambia o no.
  • Si hay conflicto de dirección IP o no.
  • Reinicia tu cámara y el enrutador para verificarlo nuevamente. Simplemente desconecte la fuente de alimentación y vuelva a enchufarla.

    Si no se puede conectar, saque la tarjeta micro SD y reinicie la cámara, luego vuelva a conectarla.


    4. ¿Cómo volver a conectar una cámara desconectada que está instalada en la pared?

    Después de instalar la cámara en la pared, no es necesario quitarla. Puedes usar el modo AP para conectar tu cámara.

    Estos son los pasos:

  • Elimine primero la cámara de su aplicación, luego reinicie su enrutador.
  • Presione el botón de reinicio durante 20 segundos, puede ver tres cables en su cámara, el primero es para el puerto RJ45, el segundo es para la fuente de alimentación, el tercero es el botón de reinicio.
  • Espere de 1 a 2 minutos, la cámara debe reiniciarse en este momento, no necesita hacer nada, solo espere.
  • Acceda a la configuración de WLAN de su teléfono y busque la red Wi-Fi con el nombre IPCAM-XXXXX (como esta).
  • Ingrese la contraseña para conectarse a este Wi-Fi (IPCAM-XXXXX), la contraseña inicial es 01234567.
  • Vuelva a la aplicación CamHi o CamHipro, haga clic en "Agregar cámara" - "Buscar cámara desde LAN".
  • Después de conectar su cámara, haga clic en "Configuración de Wi-Fi" "Administrador de Wi-Fi" para elegir el Wi-Fi que desea conectar.

  • 5. ¿Por qué solo hay un video de 14 segundos después de configurar un video de 900 segundos?

    La grabación de alarma es solo de 10 a 14 segundos.Es difícil para algunos clientes que usan almacenamiento FTP guardar un video largo, pero la grabación del plan se puede configurar para 15-900 segundos.


    6. ¿Por qué el FTP solo carga las imágenes pero no los videos?

    Si desea guardar videos en FTP, debe insertar una tarjeta micro SD en su cámara. Luego, la cámara guardará las grabaciones de alarma en su FTP.


    7. ¿Por qué el tiempo de grabación no se sincroniza con el tiempo real?

    Acceda a "Configuración de la hora" para seleccionar la zona horaria correcta donde está instalada la cámara y observe si la hora local es el horario de verano. Si la hora no está configurada correctamente, es posible que no busque las grabaciones de la cámara.


    8. ¿Por qué no puedo encontrar mis grabaciones?

    Intente hacer clic en el icono de búsqueda para buscar sus grabaciones.


    9. ¿Cómo conecto mi cámara a mi nuevo proveedor de wifi?

    Ingrese la "configuración wifi" de su aplicación para conectar primero la cámara a su nuevo punto de acceso wifi o teléfono. De lo contrario, debe restablecer la cámara y luego seguir A4 para volver a conectar la cámara.


    10. No se puede reconocer la tarjeta Micro SD.

    Tal vez haya algún problema con la tarjeta micro SD o la ranura para tarjetas. Verifique si la tarjeta SD es compatible o no y si la tarjeta SD está dañada o no.

    Intente formatear su tarjeta micro SD y vuelva a conectarla. La tarjeta Micro SD en la cámara se daña más fácilmente que en el otro dispositivo porque la tarjeta SD lee y escribe videos todo el tiempo en la cámara.

    Si sigue sin funcionar después de formatear la tarjeta micro SD, cambie otra tarjeta micro SD. Se sugiere utilizar una tarjeta micro SD de seguridad blanca especial de SanDisk, clase 10 (legal), de no más de 128 GB. Se sugiere 64 GB.


    11. Después de descargar videos a través de la aplicación del teléfono, ¿por qué no puedo encontrarlos en la galería de mi teléfono?

    Encuentre sus videos descargados en la aplicación, luego haga clic en el icono Guardar para guardar los videos en la galería de su teléfono. La duración de las grabaciones de alarma se fija en 14 segundos. La duración de las grabaciones del plan puede establecerse entre 15 y 900 segundos.


    12. ¿La tarjeta micro SD sobrescribirá automáticamente las grabaciones?

    Todas nuestras cámaras tienen función de grabación en bucle. Cubrirá las grabaciones anteriores cuando la tarjeta micro SD esté llena. Puede descargar las grabaciones importantes antes de que se sobrescriban. La tarjeta Micro SD de 128 GB puede grabar hasta 2 semanas. 64 GB pueden grabar hasta 1 semana. 32 GB pueden grabar 3-4 días. 16 GB pueden grabar de 2 a 3 días.


    13. ¿Funciona la cámara sin red?

    Nuestra cámara puede funcionar bien sin red. Y puede conectar su cámara con el punto de acceso de su teléfono, Wi-Fi móvil o Wi-Fi doméstico, etc. O saque la tarjeta micro SD para ver todas las grabaciones en su computadora.


    14. Está oscuro por la noche y no puedo ver nada.

    Ponga su dedo en el sensor de infrarrojos cuando la cámara esté conectada a la corriente. Si los LED rojos están encendidos, ajuste el ángulo de su cámara para verificarlo nuevamente. Puede causar por la refracción de la luz. Asegúrese de que la configuración IR CUT esté configurada en "auto" en HiP2P (la configuración inicial es automática). Si no funciona, contáctenos.


    15. Quiero actualizar el firmware pero fallé cada vez.

    Los prefijos serán constantes durante el proceso de actualización del firmware, puede ver los prefijos en la configuración de la cámara "Información del dispositivo". Además, asegúrese de que la cámara y su computadora están bajo la misma red. Si no está seguro de qué firmware necesita, envíenos la versión de firmware actual para consultarnos. Te ayudaremos.


    16. ¿Cuál es la URL (localizador uniforme de recursos) de ONVIF y RTSP?

    La URL de la cámara es 8080 y 554. Por ejemplo, la dirección IP de su cámara es 192.168.1.38, su puerto ONVIF de flujo principal es onvif://192.168.1.38:8080/11 y el puerto ONVIF de flujo secundario es onvif://192.168.1.38:8080/12. Su puerto RTSP de transmisión principal es rtsp://192.168.1.38:554/11 y puerto RTSP de transmisión secundaria rtsp://192168.1.38:554/12.


    .

    Customer Reviews

    Based on 32 reviews
    94%
    (30)
    6%
    (2)
    0%
    (0)
    0%
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    C
    Chainmail
    Decent camera and good instructions

    This latest model replaces a fixed camera. I was looking for something that could move to check for parcels delivered to the back door and could also swivel to take in the rest of the garden. We get foxes, hedgehogs and cats visiting at night , and it drives our dogs crazy. Im looking forward to seeing how youd the night vision is but so far the daytime view is very clear and the camera movement is very smooth and responsive. Installation was so straightforward and the app is good too. Great value, and I am thinking of getting another one for the front of the house.

    T
    The PM
    A tip re installing...

    I have a lot of these, albeit white ones and other ieGeek models but they all have the same problem - installation especially out of easy reach. I have reviewed already but here is my hot tip based on experience!

    They can be a nightmare and even dangerous to install - wobbling at the top of a ladder, trying to drill tiny holes in just the right place then trying with one hand to tighten the tiny screws into the impossible to reach holes behind the cowling whilst trying not to drop the camera with they other hand. As for steadying yourself up that ladder.... forget it! The tiny screws often end up having stripped heads because of having to screw them in from an angle into wood that's hardened with age or worse still plugs in stone walls.

    So, I don't even try any more! I make up mounts to which I firmly attach the cameras in comfort before screwing the mount in place, using only two human sized screws that can easily be turned with a human sized screwdriver without damage or being a contortionist.

    Pics are self explanatory, of course the actual mount will depend on the installation. This one if for under the eaves.

    l
    lee weller
    Sensitive in motion detection mode

    Good quality images,but at night find the sensor sets it off way to much. If in colour mode the light seems to be on more than off.we use infa red mode still good picture.
    Set it up to Ethernet cable now but did use wifi at first seemed fine on that just wanted wired to stop drop out. Only had it up for a week and caught some scumbag trying car door handles at four in morning. well worth the money but will need mini SD card, I use 256gig one lasts over a week before re writing over .
    Had to buy Ethernet cable and run through wall
    Power cable is thin and three meter long, you can buy power transformer extensions if needed. I rean mine in to garage power socket and hid wire.

    k
    kbo
    Excellent security camera

    This is a great camera. It arrived well packaged with everything you need to install it, including a clear and comprehensive instruction manual in well written English. This takes you through the setup process step by step and when combined with the CamHipro app it makes the setup process very quick and easy. I carried out the initial setup using the supplied ethernet cable and then added the wifi connection. Using this method it shouldnt take longer than 5 - 10 mins to setup.

    The camera itself looks very well built and is IP66 rated, which I need as the camera is positioned outside. The picture quality is excellent both at night and during the day with good range and clarity, whether in SD or HD, and recordings can be saved to an SD card inside the camera.

    I have another security camera which is static and this camera is larger but has the significant benefit of being able to rotate and control the pitch through the app by swiping your finger across the image. It's very responsive and a great feature. As I use the camera outside, the motion detection and auto tracking function are a clever and really useful feature, and you can set the app up to receive a push notification when movement is detected. Apparently, it includes a siren to scare away intruders and two way audio, but I've not tried this yet and the two way audio is not a feature I need, but others might.

    Overall, Im very pleased with the camera quality and the functions it includes. The integration with the app works really well and incorporates many features that are useful for my use, so I would definitely recommend it to anyone interested in a controllable security camera.

    V
    V J Chittenden
    This camera does it all!

    This is the second iGeek camera I have purchased. I have found with iGeek cameras I get reliable connection between the app and the camera compared with other makes of cameras I have owned. Also their customer service is friendly and efficient.

    This new IE20 360 security camera is bigger than my previous one but that's because it has the ability to rotate in two planes. When I read that it can rotate 360 I didn't fully believe it, but it can literally see all around itself.

    Setting up this camera was a breeze. There is no need to connect the supplied ethernet cable. You simply switch the camera on and then find its wi-fi signal on your phone - then you enter the supplied password and once connected you can supply your home wi-fi network settings (password, etc) to the camera and it's all done! Once you have installed the CamHiPro app on your phone you can see the camera feed and adjust various settings such as quality (HD or SD) and colour or B/W night vision. You can move the camera up and down or left and right by swiping on your phone screen. You can also zoom in.

    The image quality in all modes is excellent. I was particularly impressed with the colour night vision. Colours are rendered accurately even when there is hardly any light (see photo).

    From the app, you can also enable, individually, the microphone (to hear what the camera hears) and the speaker (to be able to speak to callers, intruders etc)

    To use the CamHiPro app on my PC I use BlueStacks 5 Android emulator. This allows me to monitor my cameras on my PC monitor, to save my phone battery.

    Really I am completely happy with these iGeek cameras. They work exactly as I expect, without any hassle.

    Customer Reviews

    Based on 32 reviews
    94%
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    6%
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    C
    Chainmail
    Decent camera and good instructions

    This latest model replaces a fixed camera. I was looking for something that could move to check for parcels delivered to the back door and could also swivel to take in the rest of the garden. We get foxes, hedgehogs and cats visiting at night , and it drives our dogs crazy. Im looking forward to seeing how youd the night vision is but so far the daytime view is very clear and the camera movement is very smooth and responsive. Installation was so straightforward and the app is good too. Great value, and I am thinking of getting another one for the front of the house.

    T
    The PM
    A tip re installing...

    I have a lot of these, albeit white ones and other ieGeek models but they all have the same problem - installation especially out of easy reach. I have reviewed already but here is my hot tip based on experience!

    They can be a nightmare and even dangerous to install - wobbling at the top of a ladder, trying to drill tiny holes in just the right place then trying with one hand to tighten the tiny screws into the impossible to reach holes behind the cowling whilst trying not to drop the camera with they other hand. As for steadying yourself up that ladder.... forget it! The tiny screws often end up having stripped heads because of having to screw them in from an angle into wood that's hardened with age or worse still plugs in stone walls.

    So, I don't even try any more! I make up mounts to which I firmly attach the cameras in comfort before screwing the mount in place, using only two human sized screws that can easily be turned with a human sized screwdriver without damage or being a contortionist.

    Pics are self explanatory, of course the actual mount will depend on the installation. This one if for under the eaves.

    l
    lee weller
    Sensitive in motion detection mode

    Good quality images,but at night find the sensor sets it off way to much. If in colour mode the light seems to be on more than off.we use infa red mode still good picture.
    Set it up to Ethernet cable now but did use wifi at first seemed fine on that just wanted wired to stop drop out. Only had it up for a week and caught some scumbag trying car door handles at four in morning. well worth the money but will need mini SD card, I use 256gig one lasts over a week before re writing over .
    Had to buy Ethernet cable and run through wall
    Power cable is thin and three meter long, you can buy power transformer extensions if needed. I rean mine in to garage power socket and hid wire.

    k
    kbo
    Excellent security camera

    This is a great camera. It arrived well packaged with everything you need to install it, including a clear and comprehensive instruction manual in well written English. This takes you through the setup process step by step and when combined with the CamHipro app it makes the setup process very quick and easy. I carried out the initial setup using the supplied ethernet cable and then added the wifi connection. Using this method it shouldnt take longer than 5 - 10 mins to setup.

    The camera itself looks very well built and is IP66 rated, which I need as the camera is positioned outside. The picture quality is excellent both at night and during the day with good range and clarity, whether in SD or HD, and recordings can be saved to an SD card inside the camera.

    I have another security camera which is static and this camera is larger but has the significant benefit of being able to rotate and control the pitch through the app by swiping your finger across the image. It's very responsive and a great feature. As I use the camera outside, the motion detection and auto tracking function are a clever and really useful feature, and you can set the app up to receive a push notification when movement is detected. Apparently, it includes a siren to scare away intruders and two way audio, but I've not tried this yet and the two way audio is not a feature I need, but others might.

    Overall, Im very pleased with the camera quality and the functions it includes. The integration with the app works really well and incorporates many features that are useful for my use, so I would definitely recommend it to anyone interested in a controllable security camera.

    V
    V J Chittenden
    This camera does it all!

    This is the second iGeek camera I have purchased. I have found with iGeek cameras I get reliable connection between the app and the camera compared with other makes of cameras I have owned. Also their customer service is friendly and efficient.

    This new IE20 360 security camera is bigger than my previous one but that's because it has the ability to rotate in two planes. When I read that it can rotate 360 I didn't fully believe it, but it can literally see all around itself.

    Setting up this camera was a breeze. There is no need to connect the supplied ethernet cable. You simply switch the camera on and then find its wi-fi signal on your phone - then you enter the supplied password and once connected you can supply your home wi-fi network settings (password, etc) to the camera and it's all done! Once you have installed the CamHiPro app on your phone you can see the camera feed and adjust various settings such as quality (HD or SD) and colour or B/W night vision. You can move the camera up and down or left and right by swiping on your phone screen. You can also zoom in.

    The image quality in all modes is excellent. I was particularly impressed with the colour night vision. Colours are rendered accurately even when there is hardly any light (see photo).

    From the app, you can also enable, individually, the microphone (to hear what the camera hears) and the speaker (to be able to speak to callers, intruders etc)

    To use the CamHiPro app on my PC I use BlueStacks 5 Android emulator. This allows me to monitor my cameras on my PC monitor, to save my phone battery.

    Really I am completely happy with these iGeek cameras. They work exactly as I expect, without any hassle.

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