Anwendbar auf: ieGeek-Akkukamera ZS-GX5, ZS-GX2S, DD201, S02, ZS-GX1S; ie Geek Bell J1 Doorbell.
Wenn sich Ihre Kamera während der Verwendung nicht einschalten lässt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Szenario 1: Wenn Sie die Taste drücken und 5 Sekunden lang ohne Stromversorgung gedrückt halten, leuchtet die Kamerastatusanzeige nicht auf oder das rote Licht blinkt für eine Weile und lässt sich nicht einschalten.
Lösung.
① Für den Fall, dass die Kamera gerade erhalten wurde, schließen Sie bitte das Netzteil an und laden Sie sie 30 Minuten lang auf, bevor Sie sie einschalten, um auszuschließen, dass die Batterie vollständig leer ist und nicht eingeschaltet werden kann.
② Vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter gedrückt ist. Und versuchen Sie lange zu drücken, bis die Statusanzeige aufleuchtet, um auszuschließen, dass sich die Kamera aufgrund von Bedienungsfehlern nicht einschalten lässt.
③ Wenn die Umgebungstemperatur niedrig ist, lassen Sie die Kamera bitte etwa 1 Stunde lang im Innenbereich bei -10 ℃ ~ 50 ℃ (14 ~ 122F) stehen. Schließen Sie dann das Netzteil an und laden Sie die Kamera 30 Minuten lang auf, bevor Sie sie einschalten.
Szenario 2: Wenn Sie die Taste bei angeschlossener Stromversorgung 5 Sekunden lang gedrückt halten, leuchtet die Kamerastatusanzeige auf und die Kamera schaltet sich ein. Nach dem Abziehen des USB-Kabels erlischt die Statusanzeige und die Kamera lässt sich nicht einschalten.
Lösung.
Der Akku der Kamera ist möglicherweise schwach. Bitte versuchen Sie, die Kamera 30 Minuten lang aufzuladen, bevor Sie sie einschalten.
Szenario 3: Wenn Sie die Einschalttaste 5 Sekunden lang gedrückt halten, nachdem die Kamera vollständig aufgeladen ist, leuchtet die Kamerastatusanzeige nicht auf und die Kamera kann nicht eingeschaltet sein.
Lösung.
① Bestätigen Sie, dass der Einschaltknopf gedrückt ist, versuchen Sie ihn länger zu drücken und zu halten, bis die Statusanzeige aufleuchtet, um auszuschließen, dass die Kamera aufgrund von Bedienungsfehlern nicht eingeschaltet werden kann.
② Wenn die Umgebungstemperatur niedrig ist, lassen Sie die Kamera etwa 1 Stunde lang im Innenbereich bei -10 ℃ ~ 50 ℃ (14 ~ 122F). Schließen Sie dann das Netzteil an und laden Sie die Kamera 30 Minuten lang auf, bevor Sie sie einschalten .
③ Versuchen Sie, die Stromversorgung direkt anzuschließen, und schalten Sie dann die Kamera ein.
Szenario 4: Wenn Sie die Einschalttaste 5 Sekunden lang gedrückt halten, nachdem die SD-Karte in die Kamera eingesetzt wurde, leuchtet die Kontrollleuchte rot und die Kamera kann nicht einschalten.
① Das Dateisystemformat der SD-Karte ist inkonsistent oder die fehlerhafte Karte mit fehlerhaften Sektoren kann dazu führen, dass das System einfriert, wenn die Kamera eingeschaltet wird, stagniert und sich schließlich nicht mehr einschalten lässt.
② Bitte entfernen Sie die SD-Karte und versuchen Sie es erneut. Bevor Sie die SD-Karte verwenden, formatieren Sie sie bitte auf dem Computer als FAT32. Oder durch eine neue SD-Karte ersetzen (normalerweise wird empfohlen, SD-Karten von SanDisk und Samsung zu verwenden).
③ Bitte entfernen Sie die SD-Karte und versuchen Sie, die Kamera einzuschalten, ohne die Karte einzusetzen.
Wenn die oben genannten Lösungen Ihr Problem nicht lösen können, geben Sie bitte die s SN-Nummer des Geräts an und wenden Sie sich für weitere Hilfe an unser Support-Team.