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Caméra de sécurité IG20

$49.99 USD

  • 1080P Full HD
  • Vision nocturne à 25 m
  • Détection du son
  • Étanchéité IP66
  • Effacer l'audio bidirectionnel
  • Détection de mouvement plus intelligente
  • Notification en temps réel
  • Antenne Wi-Fi double 4 dBi améliorée
  • Carte SD/NVR/Stockage FTP
  • Suivi à distance PC / APP / Ipad
  • Marché: UK

    • UK
    • EU
    Rupture de stock

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    Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrables pour la préparation du produit

    Spécification

    Résolution :
    1920*1080
    Fréquence d'images :
    25 ips
    Pixel :
    2MP
    Angle de vue :
    90°
    Fonction Jour et Nuit :
    Commutation automatique du double filtre IRCUT
    Audio bidirectionnel :
    Assistance
    Intervenant :
    Avec haut-parleur externe étanche
    Distance de vision nocturne :
    25 mois
    Visualisation multi-utilisateur :
    Assistance
    Connexion au point d'accès AP :
    Assistance
    Sans fil :
    WIFI 2.4G, IEEE 802.11 b/g/n
    Étanche :
    IP66
    Nombre de lumières infrarouges :
    18 lumières infrarouges SMD
    Carte Micro SD :
    Maximum 128 Go (non inclus dans le package)
    Alimentation :
    12V 1A

    Liste de colisage

    Caméra
    Câble LAN
    Vis
    Écrous
    Boîtier étanche
    Manuel d'utilisation
    Cordon d'alimentation avec adaptateur
    1
    1
    3
    3
    1
    1
    1

    1. Comment puis-je réinitialiser ma caméra ?

  • Si votre caméra ne peut pas se connecter à l'application CamHi ou CamHipro, appuyez sur le bouton de réinitialisation (veuillez consulter la structure de la ligne de queue de l'alimentation électrique) pendant plus de 20 s sous la charge, les paramètres d'usine de la caméra seront restaurés.
  • Si votre caméra peut se connecter avec CamHi ou CamHipro, vous pouvez réinitialiser la caméra sur votre application. Veuillez suivre les instructions ci-dessous.
  • Si vous utilisez CamHipro, vous pouvez entrer le "Paramètre par défaut", puis cliquer sur "Réinitialiser".
  • Si vous utilisez CamHi, vous pouvez accéder au « Paramètre système », puis cliquer sur « Réinitialiser la caméra ».

  • 2. J'ai sélectionné le Wi-Fi 2,4 GHz et saisi le mot de passe Wi-Fi correctement, pourquoi la caméra n'est-elle toujours pas connectée au Wi-Fi ?

  • Veuillez vous assurer que le réseau que vous avez utilisé dans votre caméra IP et le téléphone sont les mêmes.
  • Veuillez vous assurer que le réseau que vous avez utilisé est de 2,4 G et non de 5,0 G.
  • SSID Wi-Fi et mot de passe Wi-Fi sans caractères spéciaux, tels que : !@#$%^&*()_+
  • Veuillez vous assurer que votre routeur ouvre DHCP ; vous pouvez vous connecter au paramètre du routeur et trouver le DHCP pour le vérifier fermé ou ouvert. S'il se ferme, il ne distribuera pas d'adresse IP à cette caméra IP et il échouera.
  • Veuillez vous assurer que l'antenne de la caméra est bien serrée si vous choisissez une connexion Wi-Fi.
  • Veuillez vous assurer qu'il n'y a pas de limite au nombre d'appareils pour connecter le routeur.
  • Veuillez vous assurer que le signal Wi-Fi est supérieur à 80 %. Vous pouvez le tester dans "Paramètres Wi-Fi" sur l'application lorsque vous connectez l'appareil photo avec un câble Internet.
  • Veuillez appuyer sur le "bouton de réinitialisation" pendant plus de 20 secondes pendant la charge pour réinitialiser l'appareil photo si vous souhaitez modifier la connexion.

  • Avis :

  • Si vous choisissez la connexion Wi-Fi, assurez-vous que le signal Wi-Fi connecté à la caméra est jusqu'à 80 %.
  • Si votre caméra ne parvient pas à se connecter correctement mais que votre réseau est bon, veuillez retirer votre carte SD et réessayer, peut-être que la carte SD est incompatible. Si le nombre d'appareils connectés au Wi-Fi est excessif, cela entraînera un conflit d'adresse IP et l'échec de la connexion au Wi-Fi.
  • Si vous saisissez le mauvais mot de passe Wi-Fi, cela vous empêchera d'accéder aux fonctions. Ainsi, vous pouvez "Modifier" la caméra et la supprimer, puis la réinitialiser.

  • 3. La caméra est hors ligne après quelques mois ? Il ne peut pas être connecté automatiquement après avoir été hors ligne ?

    Veuillez vérifier :

  • Si la caméra est alimentée normalement ou non.
  • Si l'antenne est serrée.
  • Si les appareils connectés sont excessifs ou non.
  • Si l'intensité du signal change ou non.
  • S'il y a conflit d'adresse IP ou non.
  • Veuillez redémarrer votre caméra et le routeur pour le vérifier à nouveau. Débranchez simplement l'alimentation et rebranchez-la.

    S'il ne peut pas se connecter, veuillez retirer la carte micro SD et réinitialiser la caméra, puis reconnectez-la.


    4. Comment reconnecter une caméra déconnectée qui est installée au mur ?

    Une fois la caméra installée sur le mur, il n'est pas nécessaire de retirer la caméra. Vous pouvez utiliser le mode AP pour connecter votre caméra.

    Voici les étapes :

  • Supprimez d'abord la caméra de votre application, puis redémarrez votre routeur.
  • Appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 20 secondes, vous pouvez voir trois câbles sur votre caméra, le premier est pour le port RJ45, le second est pour l'alimentation, le troisième est le bouton de réinitialisation.
  • Attendez 1 à 2 minutes, la caméra doit redémarrer à ce moment, vous n'avez rien à faire, attendez juste.
  • Accédez au paramètre WLAN de votre téléphone et recherchez le Wi-Fi nommé IPCAM-XXXXX (tel que celui-ci).
  • Saisissez le mot de passe pour connecter ce Wi-Fi (IPCAM-XXXXX), le mot de passe initial est 01234567.
  • De retour à l'application CamHi ou CamHipro, cliquez sur "Ajouter une caméra" - "Rechercher une caméra à partir du réseau local".
  • Après avoir connecté votre caméra, veuillez cliquer sur "Paramètres Wi-Fi" "Gestionnaire Wi-Fi" pour choisir le Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.

  • 5. Pourquoi n'y a-t-il toujours qu'une vidéo de 14 secondes après avoir défini une vidéo de 900 secondes ?

    L'enregistrement d'alarme ne dure que 10 à 14 secondes.Il est difficile pour certains clients qui utilisent le stockage FTP d'enregistrer une longue vidéo, mais l'enregistrement planifié peut être réglé sur 15 à 900 secondes.


    6. Pourquoi le FTP ne télécharge-t-il que les photos mais pas les vidéos ?

    Si vous souhaitez enregistrer des vidéos sur FTP, vous devez insérer une carte micro SD dans votre caméra. Ensuite, la caméra enregistrera les enregistrements d'alarme sur votre FTP.


    7. Pourquoi l'heure d'enregistrement ne se synchronise-t-elle pas avec l'heure réelle ?

    Veuillez accéder à "Réglage de l'heure" pour sélectionner le bon fuseau horaire où la caméra est installée et notez si l'heure locale est l'heure d'été. Si l'heure est mal réglée, vous ne pouvez pas rechercher les enregistrements de la caméra.


    8. Pourquoi je ne trouve pas mes enregistrements ?

    Veuillez essayer de cliquer sur l'icône de recherche pour rechercher vos enregistrements.


    9. Comment connecter ma caméra à mon nouveau fournisseur Wi-Fi ?

    Veuillez saisir les « paramètres Wi-Fi » de votre application pour connecter d'abord la caméra à votre nouveau point d'accès Wi-Fi ou téléphonique. Sinon, vous devez réinitialiser la caméra, puis suivre A4 pour reconnecter la caméra.


    10. La carte micro SD ne peut pas être reconnue.

    Il y a peut-être un problème avec la carte micro SD ou le logement de carte. Veuillez vérifier si la carte SD est compatible ou non et si la carte SD est endommagée ou non.

    Veuillez essayer de formater votre carte micro SD, puis reconnectez-vous. La carte Micro SD dans l'appareil photo est plus facilement endommagée que dans l'autre appareil car la carte SD lit et écrit les vidéos tout le temps dans l'appareil photo.

    Si cela ne fonctionne toujours pas après avoir formaté la carte micro SD, veuillez changer une autre carte micro SD. Il est suggéré d'utiliser une carte micro SD de sécurité blanche spéciale SanDisk, classe 10 (légale), ne dépassant pas 128 Go. 64 Go suggérés.


    11. Après avoir téléchargé des vidéos via l'application pour téléphone, pourquoi ne les trouve-t-on pas dans la galerie de mon téléphone ?

    Veuillez rechercher vos vidéos téléchargées dans l'application, puis cliquez sur l'icône de sauvegarde pour enregistrer les vidéos dans la galerie de votre téléphone. La durée des enregistrements d'alarme est fixée à 14 secondes. La durée des enregistrements du plan peut être comprise entre 15 et 900 secondes.


    12. La carte micro SD écrasera-t-elle automatiquement les enregistrements ?

    Toutes nos caméras ont une fonction d'enregistrement en boucle. Il couvrira les enregistrements précédents lorsque la carte micro SD sera pleine. Vous pouvez télécharger les enregistrements importants avant qu'ils ne les écrasent. La carte Micro SD de 128 Go peut enregistrer jusqu'à 2 semaines. 64 Go peuvent enregistrer jusqu'à 1 semaine. 32 Go peuvent enregistrer 3-4 jours. 16 Go peuvent enregistrer 2 à 3 jours.


    13. La caméra fonctionne-t-elle sans réseau ?

    Notre caméra peut bien fonctionner sans réseau. Et vous pouvez connecter votre appareil photo au point d'accès de votre téléphone, au Wi-Fi mobile ou au Wi-Fi domestique, etc. Ou retirez la carte micro SD pour afficher tous les enregistrements sur votre ordinateur.


    14. Il fait noir la nuit et je ne vois rien.

    Veuillez mettre votre doigt sur le capteur infrarouge lorsque la caméra est connectée à l'alimentation. Si les LED rouges sont allumées, veuillez ajuster l'angle de votre caméra pour le vérifier à nouveau. Cela peut être dû à la réfraction de la lumière. Assurez-vous que le paramètre IR CUT est réglé sur "auto" sur HiP2P (le paramètre initial est auto). Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous contacter.


    15. Je veux mettre à jour le firmware mais j'échoue à chaque fois.

    Les préfixes doivent être constants pendant le processus de mise à niveau du micrologiciel, vous pouvez voir les préfixes à partir du paramètre "Informations sur le périphérique" de la caméra. De plus, assurez-vous que la caméra et votre ordinateur sont sous le même réseau. Si vous n'êtes pas sûr du firmware dont vous avez besoin, veuillez envoyer la version actuelle du firmware pour nous demander. Nous vous aiderons.


    16. Comment connecter ma caméra à Alexa ? (Il suffit de configurer les caméras qui prennent en charge Alexa.)

    Certaines caméras doivent d'abord mettre à jour le micrologiciel car certains micrologiciels initiaux ne prennent pas en charge Alexa. Si vous ne savez pas quel firmware peut prendre en charge Alexa, n'hésitez pas à nous contacter. Et nous vous enverrons également un manuel sur la façon de connecter votre Alexa.


    17 Quelle est l'URL (Uniform Resource Locator) de ONVIF et RTSP ?

    L'URL de la caméra est 8080 et 554. Par exemple, l'adresse IP de votre caméra est 192.168.1.38, votre port ONVIF de flux principal est onvif://192.168.1.38:8080/11 et le port ONVIF de flux secondaire est onvif://192.168.1.38:8080/12. Votre port RTSP du flux principal est rtsp://192.168.1.38:554/11 et le port RTSP du flux secondaire rtsp://192.168.1.38:554/12.


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    Customer Reviews

    Based on 26 reviews
    92%
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    M
    Marco
    connessione wi-fi 4 e coj cavo j45 che io ho collegato entrambi al router

    smanettando un p si riesce a usarla bene se si un p pratici

    J
    John s
    Very good camera

    Took me a bit of time to get this working, not the fault of the camera but my lack of know how, went on line and 10 minutes later all working great.
    It's for outside but fitted min inside as veiw the same for what I needed, all in all better than expected for the price, I would recommend it.

    J
    J Coull
    Great little security camera.

    The camera is good quality and only takes a few minutes to set up. This is my first ieGeek product but Im sure it wont be my last. The camera has been installed on my garage to cover my car/driveway.

    N
    Nick's Opinion
    Great value camera

    A great looking camera which attaches easily to the wall. Very good WiFi connection in the garden and no problems with the connection using the Camhi Pro App. The App works great and the picture and video quality is good.

    n
    nedhima
    Great outdoor camera

    Fantastic all-in-one outdoor security camera. Simple network and power setup. Perfect for me as I am not a big fan of battery powered ones.

    Customer Reviews

    Based on 26 reviews
    92%
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    Marco
    connessione wi-fi 4 e coj cavo j45 che io ho collegato entrambi al router

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    J
    John s
    Very good camera

    Took me a bit of time to get this working, not the fault of the camera but my lack of know how, went on line and 10 minutes later all working great.
    It's for outside but fitted min inside as veiw the same for what I needed, all in all better than expected for the price, I would recommend it.

    J
    J Coull
    Great little security camera.

    The camera is good quality and only takes a few minutes to set up. This is my first ieGeek product but Im sure it wont be my last. The camera has been installed on my garage to cover my car/driveway.

    N
    Nick's Opinion
    Great value camera

    A great looking camera which attaches easily to the wall. Very good WiFi connection in the garden and no problems with the connection using the Camhi Pro App. The App works great and the picture and video quality is good.

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